Справочно-правовая система с механизмом поиска, а также —
цифровое медиа и
программное обеспечение, включенное в реестр ПО Минкомсвязи. ЦА — руководители и специалисты библиотек, музеев, театров, школ искусств, культурно-досуговых и других учреждений культуры.
Работала главным редактором в 2017—2020 годах. Работу с контентом совмещала с функциями product и project менеджера. Исследовала рынок и целевую аудиторию: объем рынка и наша доля, сегментация, портреты ЦА и т. д. Развивала продукт по своей стратегии. Контент для системы создавали в рамках гонорарного фонда. За его планирование и использование отвечала я.
На начало моей работы системе было 4 года и она была малоизвестна. Все знали другой наш продукт — журнал «Справочник руководителя учреждения культуры». Он издается с 2001 года и стал брендом.
Для продвижения системы пришлось делать совместные проекты. Например,
конкурс «Слово менеджерам культуры» ранее проводил журнал. Настояла, чтобы организаторами стали журнал и система. Ранее 10 победителей получали годовой доступ к электронной версии журнала. По моей инициативе с 2018 года за 1−3 места дарят годовой доступ к системе (стоит в несколько раз дороже журнала).
Досконально разобралась в устройстве отрасли культуры. С целью погружения и для новых профессиональных контактов отучилась на госуправленца в культуре в магистратуре РАНХиГС.
Помогала отделу GR заключать соглашения о сотрудничестве с минкультами регионов. Попала на
личный прием к Министру культуры Владимиру Мединскому.
В 2019 году продвигали горячую линию Системы. По запросам клиентов помогла освободить от онлайн-касс сельские библиотеки, музеи и дома культуры. В апреле собирали запросы с обещанием их обосновать и направить в Минкультуры и Госдуму. Итог длительной работы — в декабре 2019 года приняли нужный закон.
Под моим руководством платформой за три года: